Condiciones de Uso y Contratación
Última actualización: 5 de julio de 2024
1.- Titularidad
El titular y responsable de esta web es SA LLOSA ESPORTS I LLIURE S.L.U. (en adelante el Servicio), con domicilio en Avenida de Lluc n.º 58, CP 07300, Inca, Islas Baleares, España.
CIF: B B72200413
Correo electrónico: info@sallosapetita.es
SA LLOSA ESPORTS I LLIURE S.L.U. está inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca, Tomo 2943, Libro 0, Folio 63, inscripción 1, y con hoja PM-93504.
2.- Aceptación
El uso de la web atribuye la condición de Usuario, para su consumo propio y sujeta a los siguientes términos y condiciones: estas Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad, Aviso Legal y Política de Cookies, que además estarán siempre disponibles en el pie del sitio online y no deberá ser utilizado con fines ilícitos ni en modo distinto a lo contemplado en las mismas.
Por otro lado, te informamos que por motivos legales archivamos los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras en tu perfil. Podrás acceder a dichos documentos en cualquier momento en tu cuenta o solicitándolo en: info@sallosapetita.es
En ese sentido, como Usuario del Servicio, ya sea de un tipo u otro, aceptas recibir electrónicamente las facturas de tus compras. En todo caso, siempre que lo solicites se te hará llegar la factura en formato papel en la dirección que nos indiques. Para más información, contacta con nosotros en: info@sallosapetita.es
3.- Descripción del servicio
Cursos de monitor de tiempo libre
Cursos y talleres para niños presenciales
Animaciones infantiles en eventos
4.- Condiciones de uso
Las presentes Condiciones, junto con la Política de Privacidad y Aviso Legal, describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través de la web https://sallosapetita.es/ y regula las relaciones jurídicas entre el Servicio y el Usuario.
El Usuario al utilizar esta web o al solicitar la adquisición de un servicio lo hará de conformidad a la legislación vigente, la buena fe, y a las presentes Condiciones, informándose al mismo que podrían ser modificadas, siendo él mismo responsable de consultarlas en cada acceso, navegación y/o utilización de la web. Serán aplicables aquellas que estén vigentes en el momento de la solicitud del servicio.
Igualmente, los Usuarios se comprometen a no recabar datos con finalidad publicitaria, remitir publicidad de cualquier clase o comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial. Tampoco podrá poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en el Servicio.
En caso de incumplir estas obligaciones, los Usuarios deberán responder frente a aquéllos. De igual forma en caso de dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los materiales e información contenidos en el Servicio, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático del Servicio, de sus miembros o de cualquier Usuario del Servicio.
5.- Capacidad de contratación
En cuanto al registro en nuestro Servicio, o la contratación de alguna de nuestras suscripciones de pago, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.
Si contratas en nombre de una empresa el Servicio, reconoces disponer de autorización y la representación adecuada en nombre de la organización para ello.
Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.
6.- Proceso de contratación
El proceso de contratación requiere del registro previo del Usuario en la web, donde deberá crear una cuenta introduciendo una dirección válida de correo electrónico, aportando una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos, a través de un formulario.
Para que el proceso de contratación pueda continuar es necesario que el Usuario acepte la Política de Privacidad, según consta en el pie de dicho formulario. El Usuario podrá modificar en cualquier momento sus datos personales, en la pestaña habilitada a tal efecto, accediendo al apartado “Mi Cuenta”.
Realizado el proceso de registro, el Usuario podrá iniciar el proceso de contratación de los servicios que haya seleccionado añadiéndolos a su “Carrito o Cesta”. Durante el proceso de compra podrá acceder a los productos seleccionados con el desglose de precios, impuestos aplicables y gastos correspondientes en su caso.
Antes de finalizar el proceso de contratación, y efectuar al pago, el Usuario deberá de aceptar las condiciones de contratación. Si durante el proceso de pago el Usuario proporcionara algún dato incorrecto, podrá modificarlo a través de los mecanismos de corrección habilitados al efecto y accesibles durante todo el proceso.
Es responsabilidad del Usuario la verificación de los datos proporcionados en el proceso de compra. Una vez el Usuario confirme la compra, el Servicio no se hace responsable de la no conformidad del comprador relativa a error o inexactitud de la orden de compra.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones que se efectúen en la web, podrían ser archivadas y conservadas en los registros del Servicio con la finalidad de constituir una garantía y prueba de las transacciones, respetando las condiciones de seguridad y las normativas vigentes, particularmente atendiendo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y a los derechos de los Usuarios conforme con el Aviso Legal y la Política de Privacidad de esta web.
7.- Medios técnicos para corregir errores
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en la web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con el Servicio a través del correo electrónico info@sallosapetita.es, como también accediendo al apartado Mi Cuenta ….
En el apartado “Carrito o Cesta” donde se guardan las solicitudes de compra, en la pestaña “Modificaciones” el Usuario para modificar los datos que considere incorrectos o inexactos. El Usuario puede consultar el Aviso Legal y Política de Privacidad para recabar más información sobre como ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
8.- Formas de pago
El pago del servicio contratado deberá abonarse en su totalidad, cargándose el importe al momento de la compra de los servicios.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito VISA, Maestro o MasterCard, para lo cual se requerirán los siguientes datos: número de tarjeta, fecha de caducidad y el código de validación, el cual coincide con las tres cifras del reverso de la tarjeta VISA, Maestro o MASTERCARD, garantizando la seguridad de la transacción.
Opción A: En este sentido, el Servicio informa a los titulares de las tarjetas de crédito y débito que las transacciones en la tienda online se realizan en una pasarela de pago segura, utilizándose la tecnología TLS – SSL para garantizar la seguridad en la transmisión de los datos, los datos de la tarjeta de crédito del Usuario son introducidos directamente en la página del banco, y no son introducidos en ningún servidor del Servicio, ni tampoco registrados.
Opción B: Todas las operaciones realizadas mediante tarjeta de crédito o débito se realizan a través de una pasarela de pago seguro del Banco caixabank. El servicio nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por el Banco CaixaBank de forma que el Servicio pueda ofrecer la mayor transparencia y confidencialidad en la transacción.
9.- Precio e impuestos
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la web a la fecha de la solicitud del producto, se expresan en euros e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.), se señale y aplique cuestión distinta.
El Servicio se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado. Tales modificaciones no afectarán a las contrataciones de productos y servicios ya realizadas.
El Servicio, en cualquier momento y en caso de detectar errores, modificaciones, nulidades o cancelaciones o cualquier otra circunstancia que lo permita, se reserva el derecho de establecer, eliminar y/o revisar los cargos para alguno o todos los servicios o bienes obtenidos a través del uso del Servicio.
10.- Desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la fecha de celebración del contrato para desistir del mismo, y en todo caso, siempre antes de la fecha comunicada de inicio de los cursos y actividades, o fecha en que le sean facilitadas las claves de acceso a la plataforma en los cursos que se realicen online, ello en base al artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE y el articulo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
En referencia a los cursos de formación ofertados en la web, una vez se hayan facilitado los datos de acceso y efectuada el alta del Usuario (siendo el curso susceptible de ser descargado o reproducido para su uso permanente), o haya iniciado el curso, no cabrá el desistimiento por parte del comprador, aunque no haya transcurrido el plazo anteriormente señalado.
Podrá ejercer su derecho de desistimiento de la siguiente manera: __________
Por ejemplo, enviando comunicación con los datos necesarios, antes del plazo establecido, a través de los medios que se asignen (correo electrónico – dirección postal), o a través de un formulario.
El servicio reintegrará el importe de la compra, sin retenciones de gastos, en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. El reembolso se efectuará a través de la Tarjeta de crédito utilizada en la compra. Si el desistimiento se produjera fuera del plazo señalado, el Servicio no reembolsará la cantidad percibida.
En caso de duda, contacta con nosotros en: info@sallosapetita.es
11.- Incidencias y reclamaciones
El Usuario podrá dirigir sus quejas, reclamaciones o cualquier comentario que desee realizar a info@sallosapetita.es.
Se puede añadir otras formas, como teléfono y horario de atención, dirección de correo postal.
El servicio dará respuesta a las reclamaciones recibidas a la mayor brevedad posible y en todo caso en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.
12.- Régimen de responsabilidades
a). El servicio:
El Servicio garantiza la calidad de los productos y servicio ofertados en la web.
Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, el Servicio no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.
Igualmente, el Servicio no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del mismo. El Servicio procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible.
El Servicio excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los Usuarios, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan a otros acerca de sí mismos y sus servicios.
Asimismo, no se responsabiliza de posibles daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones telefónicas motivadas por causas ajenas a la citada entidad; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en el centro procesador de datos, de líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas eléctricos; ni tampoco de cualquier otra alteración que se pueda producir en el Software o Hardware de los Usuarios.
Tampoco garantiza la ausencia de virus, malwares, troyanos u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos o ficheros del Usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al Usuario por este motivo.
De igual manera, el Servicio no responderá por los daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de su control. Tampoco responderá de los daños y perjuicios causados por el uso o mala utilización de los contenidos de la web, ni por las consecuencias que pudieran derivarse de los errores, defectos u omisiones en los contenidos que pudieran aparecer en esta web proporcionados por los propios Usuarios u otros terceros. El Servicio no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.
En particular, el Servicio excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Servicio.
b). El usuario
El Usuario se obliga a hacer un uso lícito de los productos y servicios ofertados a través de esta web, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. Asimismo, garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de registro y de contratación, evitando causar perjuicios al Servicio derivados de la incorreción de los mismos.
13.- Modificacions y anulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio. Sin embargo, esto no afectará negativamente la calidad de ningún servicio específico que hayamos acordado expresamente proporcionar.
Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
Si cualquier cláusula incluida en nuestros términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha condición se tendrá por no puesta, la misma solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
De producirse alguna laguna legal respecto a la interpretación de cualquier aspecto o condición del contrato, la interpretación deberá realizarse en concordancia con los demás términos y condiciones, y en consideración a la finalidad y naturaleza del mismo.
14.- Legislación y competencia aplicable
Las presentes condiciones, redactadas en español, se rigen de conformidad con la legislación española vigente. El Servicio y el Usuario acuerdan someter cualquier tipo de controversia derivada de la utilización de los servicios ofrecidos o de los contenidos propios de esta web, por la aceptación de esta Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, y en aquellos casos en los que éste resida en el extranjero, expresamente se acuerda que las partes se someterán a los Juzgados de la ciudad de Palma de Mallorca.
