Última actualització: 5 de juliol de 2024

1.- Titularitat
El titular i responsable d’aquesta web és SA LLOSA *ESPORTS I *LLIURE SLU (d’ara endavant el Servei), amb domicili en Avinguda de Lluc núm. 58, CP 07300, Inca, illes Balears, Espanya.
CIF: B B72200413
Correu electrònic: info@sallosapetita.es
SA LLOSA *ESPORTS I *LLIURE SLU està inscrita en el Registre Mercantil de Palma, Tom 2943, Llibre 0, Foli 63, inscripció 1, i amb fulla *PM-93504.

2.- Acceptació
L’ús de la web atribueix la condició d’Usuari, per al seu consum propi i subjecta als següents termes i condicions: aquestes Condicions d’Ús i Contractació, la nostra Política de Privacitat, Avís Legal i Política de Cookies, que a més estaran sempre disponibles al peu del lloc en línia i no haurà de ser utilitzat amb finalitats il·lícits ni en mode diferent al contemplat en aquestes.
D’altra banda, t’informem que per motius legals arxivem els documents electrònics en què queden formalitzades les compres en el teu perfil. Podràs accedir a aquests documents en qualsevol moment en el teu compte o sol·licitant-lo en: info@sallosapetita.es
En aquest sentit, com a Usuari del Servei, ja sigui d’un tipus o un altre, acceptes rebre electrònicament les factures de les teves compres. En tot cas, sempre que ho sol·licitis se’t farà arribar la factura en format paper en l’adreça que ens indiquis. Per a més informació, contacta amb nosaltres en: info@sallosapetita.es

3.- Descripció del servei
Especificar els serveis oferts a través de la web.

4.- Condicions d’ús
Les presents Condicions, juntament amb la Política de Privacitat i Avís Legal, descriuen els termes aplicables als serveis i continguts oferts a través de la web https://sallosapetita.es/ i regula les relacions jurídiques entre el Servei i l’Usuari.

L’Usuari en utilitzar aquesta web o en sol·licitar l’adquisició d’un servei el farà de conformitat a la legislació vigent, la bona fe, i a les presents Condicions, informant-se al mateix que podrien ser modificades, sent ell mateix responsable de consultar-les en cada accés, navegació i/o utilització de la web. Seran aplicables aquelles que estiguin vigents en el moment de la sol·licitud del servei.

Igualment, els Usuaris es comprometen a no recaptar dades amb finalitat publicitària, remetre publicitat de qualsevol classe o comunicacions amb finalitats de venda o altres de naturalesa comercial. Tampoc podrà posar a la disposició de tercers, amb qualsevol finalitat, dades recaptades en el Servei.

En cas d’incomplir aquestes obligacions, els Usuaris hauran de respondre enfront d’aquells. D’igual forma en cas de danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització dels materials i informació continguts en el Servei, els sistemes d’informació o els documents, arxius i tota classe de continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic del Servei, dels seus membres o de qualsevol Usuari del Servei.

5.- Capacitat de contractació
Quant al registre en el nostre Servei, o la contractació d’alguna de les nostres subscripcions de pagament, declares que ets major d’edat i que disposes de la capacitat legal necessària per a vincular-te per aquest acord i utilitzar el lloc de conformitat amb els seus termes i condicions, que comprens i reconeixes íntegrament.

Si contractes en nom d’una empresa el Servei, reconeixes disposar d’autorització i la representació adequada en nom de l’organització per a això.

Declares que tota la informació que proporcions per a accedir al Servei, abans i durant la seva utilització, és veritable, completa i precisa.

6.- Procés de contractació
El procés de contractació requereix del registre previ de l’Usuari en la web, on haurà de crear un compte introduint una adreça vàlida de correu electrònic, aportant una sèrie de dades personals que hauran de ser veraces i exactes, a través d’un formulari.
Perquè el procés de contractació pugui continuar és necessari que l’Usuari accepti la Política de Privacitat, segons consta al peu d’aquest formulari. L’Usuari podrà modificar en qualsevol moment les seves dades personals, en la pestanya habilitada a aquest efecte, accedint a l’apartat “El meu Compte”.
Realitzat el procés de registre, l’Usuari podrà iniciar el procés de contractació dels serveis que hagi seleccionat afegint-los al seu “Carret o Cistella”. Durant el procés de compra podrà accedir als productes seleccionats amb el desglossament de preus, impostos aplicables i despeses corresponents si és el cas.
Abans de finalitzar el procés de contractació, i efectuar al pagament, l’Usuari haurà d’acceptar les condicions de contractació. Si durant el procés de pagament l’Usuari proporcionés alguna dada incorrecta, podrà modificar-lo a través dels mecanismes de correcció habilitats a aquest efecte i accessibles durant tot el procés.
És responsabilitat de l’Usuari la verificació de les dades proporcionades en el procés de compra. Una vegada l’Usuari confirmi la compra, el Servei no es fa responsable de la no conformitat del comprador relativa a error o inexactitud de l’ordre de compra.
Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions que s’efectuïn en la web, podrien ser arxivades i conservades en els registres del Servei amb la finalitat de constituir una garantia i prova de les transaccions, respectant les condicions de seguretat i les normatives vigents, particularment atès el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei orgànica de Protecció de Dades i garantia dels drets digitals (*LOPDGDD) i als drets dels Usuaris conforme amb l’Avís Legal i la Política de Privacitat d’aquesta web.

7.- Mitjans tècnics per a corregir errors

Es posa en coneixement de l’Usuari que en cas que detecti que s’ha produït un error en introduir dades necessàries per a processar la seva sol·licitud de compra en la web, podrà modificar els mateixos posant-se en contacte amb el Servei a través del correu electrònic info@sallosapetita.es, com també accedint a l’apartat El meu Compte ….

En l’apartat “Carret o Cistella” on es guarden les sol·licituds de compra, en la pestanya “Modificacions” l’Usuari per a modificar les dades que consideri incorrectes o inexactes. L’Usuari pot consultar l’Avís Legal i Política de Privacitat per a recaptar més informació sobre com exercir el seu dret de rectificació segons el que s’estableix en el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei orgànica de Protecció de Dades i garantia dels drets digitals (*LOPDGDD)

8.- Formes de pagament

El pagament del servei contractat haurà d’abonar-se íntegrament, carregant-se l’import al moment de la compra dels serveis. (entenem que no es pot fraccionar).
El pagament podrà realitzar-se mitjançant targeta de crèdit o dèbit VISA, Maestro o Mastercard, (transferència bancària?) per a això es requeriran les següents dades: número de targeta, data de caducitat i el codi de validació, el qual coincideix amb les tres xifres del revers de la targeta VISA, Maestro o MASTERCARD, garantint la seguretat de la transacció.
Opció A: En aquest sentit, el Servei informa els titulars de les targetes de crèdit i dèbit que les transaccions a la botiga en línia es realitzen en una passarel·la de pagament segura, utilitzant-se la tecnologia *TLS – SSL per a garantir la seguretat en la transmissió de les dades, les dades de la targeta de crèdit de l’Usuari són introduïts directament en la pàgina del banc, i no són introduïts en cap servidor del Servei, ni tampoc registrats.

Opció B: Totes les operacions realitzades mitjançant targeta de crèdit o dèbit es realitzen a través d’una passarel·la de pagament segur del Banc caixabank. El servei mai recull ni manipula cap dada del client relatiu al seu número de targeta. Totes les dades són tractats directament pel Banc caixabank de manera que el Servei pugui oferir la major transparència i confidencialitat en la transacció.

9.- Preu i impostos
Els preus aplicables a cada producte són els indicats en la web a la data de la sol·licitud del producte, s’expressen en euros i inclouen els impostos, tret que, per exigència legal, especialment quant a l’Impost sobre el Valor Afegit (I.V. A.), s’assenyali i apliqui qüestió diferent.

El Servei es reserva el dret d’efectuar, en qualsevol moment i sense previ avís, les modificacions que consideri oportunes, podent actualitzar diàriament productes i serveis en funció del mercat. Tals modificacions no afectaran les contractacions de productes i serveis ja realitzades.

El Servei, en qualsevol moment i en cas de detectar errors, modificacions, nul·litats o cancel·lacions o qualsevol altra circumstància que ho permeti, es reserva el dret d’establir, eliminar i/o revisar els càrrecs per a algun o tots els serveis o béns obtinguts a través de l’ús del Servei.

10.- Desistiment
El comprador disposarà d’un termini de 14 dies naturals des de la data de celebració del contracte per a desistir d’aquest, i en tot cas, sempre abans de la data comunicada d’inici dels cursos i activitats, o data en què li siguin facilitades les claus d’accés a la plataforma en els cursos que es realitzin en línia, això sobre la base de l’article 16 de la Directiva 2011/83/UE i l’articulo 103.l del Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
En referència als cursos de formació oferts en la web, una vegada s’hagin facilitat les dades d’accés i efectuada l’alta de l’Usuari (sent el curs susceptible de ser descarregat o reproduït per al seu ús permanent), o hagi iniciat el curs, no cabrà el desistiment per part del comprador, encara que no hagi transcorregut el termini anteriorment assenyalat.
Podrà exercir el seu dret de desistiment de la manera següent: __________
Per exemple, enviant comunicació amb les dades necessàries, abans del termini establert, a través dels mitjans que s’assignin (correu electrònic – adreça postal), o a través d’un formulari.
El servei reintegrarà l’import de la compra, sense retencions de despeses, en un termini màxim de 14 dies naturals a partir de la data en la qual se’ns informi de la seva decisió de desistir del contracte. El reemborsament s’efectuarà a través de la Targeta de crèdit utilitzada en la compra. Si el desistiment es produís fora del termini assenyalat, el Servei no reemborsarà la quantitat percebuda.
En cas de dubte, contacta amb nosaltres en: info@sallosapetita.es

11.- Incidències i reclamacions
L’Usuari podrà dirigir les seves queixes, reclamacions o qualsevol comentari que desitgi realitzar a info@sallosapetita.es.
Es pot afegir altres formes, com a telèfon i horari d’atenció, adreça de correu postal.
El servei donarà resposta a les reclamacions rebudes com més aviat millor i en tot cas en el termini màxim d’un mes des de la presentació de la reclamació.

12.- Règim de responsabilitats
a). El Servei:

El Servei garanteix la qualitat dels productes i servei oferts en la web.

Excepte en aquells casos expressament descrits en els presents termes i condicions i fins on la llei permeti, el Servei no es responsabilitza pels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin deure’s a la falta d’exactitud, exhaustivitat o actualitat, inclosos errors i omissions, de la informació continguda en el Servei. D’igual forma, tampoc de qualsevol deure o compromís de verificar o vigilar els seus continguts i informacions.

Igualment, el Servei no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament d’aquest. El Servei procurarà advertir amb suficient antelació de les interrupcions que poguessin succeir en el funcionament del Servei sempre que això sigui possible.

El Servei exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que poguessin deure’s a la utilització del Servei i dels seus continguts per part dels Usuaris, o que puguin deure’s a la falta de veracitat, vigència o autenticitat de la informació que els Usuaris proporcionen a uns altres sobre si mateixos i els seus serveis.
Així mateix, no es responsabilitza de possibles danys derivats d’interferències, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions telefòniques motivades per causes alienes a la citada entitat; de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues en el centre processador de dades, de línies telefòniques, en el sistema d’Internet o en altres sistemes elèctrics; ni tampoc de qualsevol altra alteració que es pugui produir en el Programari o Maquinari dels Usuaris.
Tampoc garanteix l’absència de virus, *malwares, troians o altres elements que puguin produir alteracions en el sistema informàtic, documents o fitxers de l’Usuari, excloent qualsevol responsabilitat pels danys de qualsevol classe causats a l’Usuari per aquest motiu.
D’igual manera, el Servei no respondrà pels danys causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fos del seu control. Tampoc respondrà dels danys i perjudicis causats per l’ús o mala utilització dels continguts de la web, ni per les conseqüències que poguessin derivar-se dels errors, defectes o omissions en els continguts que poguessin aparèixer en aquesta web proporcionats pels propis Usuaris o altres tercers. El Servei no assumeix obligació ni cap responsabilitat respecte d’aquells serveis que no presti directament.
En particular, el Servei exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure’s a la suplantació de la personalitat d’un tercer efectuada per un Usuari en qualsevol classe de comunicació realitzada a través del Servei.

b). L’Usuari
L’Usuari s’obliga a fer un ús lícit dels productes i serveis oferts a través d’aquesta web, sense contravenir la legislació vigent, ni lesionar els drets i interessos de terceres persones. Així mateix, garanteix la veracitat i exactitud de les dades facilitades en emplenar els formularis de registre i de contractació, evitant causar perjudicis al Servei derivats de la *incorreción d’aquests.

13.- Modificacions i nul·litat

Podrem actualitzar els termes i condicions del Servei en el futur, així com característiques i funcions del propi Servei. Tanmateix, això no afectarà negativament la qualitat de cap servei específic que hàgim acordat expressament proporcionar.

T’informarem sobre els canvis en termes i condicions col·locant un avís en un lloc prominent del nostre lloc web i/o per correu electrònic.

Si qualsevol clàusula inclosa en els nostres termes i condicions fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, aquesta condició es tindrà per no posada, la mateixa només afectarà aquesta disposició o a la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç. Subsistiran els termes i condicions en tota la resta, tenint-se tal disposició, o la part de la mateixa que resultés afectada, per no posada.
De produir-se alguna llacuna legal respecte a la interpretació de qualsevol aspecte o condició del contracte, la interpretació haurà de realitzar-se en concordança amb els altres termes i condicions, i en consideració a la finalitat i naturalesa d’aquest.

14.- Legislació i competència aplicable
Les presents condicions, redactades en espanyol, es regeixen de conformitat amb la legislació espanyola vigent. El Servei i l’Usuari acorden sotmetre qualsevol tipus de controvèrsia derivada de la utilització dels serveis oferts o dels continguts propis d’aquesta web, per l’acceptació d’aquesta Condicions, als Jutjats i Tribunals del domicili de l’Usuari, i en aquells casos en els quals aquest resideixi a l’estranger, expressament s’acorda que les parts se sotmetran als Jutjats de la ciutat de Palma.